2010-0714-06:42PM
沒消沒息 <==這個詞真是熟悉到讓人想哭了
2010-0714等到下午2:40還是沒任何回音
電話直接打到客服去申訴了
好迅速喔,客服打完後半小時~40分鐘,主管又出現了
說甚麼這個要車廠再評估,今天下班前會回覆
消基會號碼到底幾號,準備一下隨時打了
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長這麼大聽過最扯的理由
因為打客服的是我同事(男)<==那如果我同事沒幫我反應,就真的這樣河蟹掉嗎
所以他要回給我同事<==他沒有我同事的電話,他主管還知道要打我的電話解釋
屁話!留的是我的電話
車主是我<==衰小被撞的是我的車,連車廠都知道要打給我
竟然能回這種連他媽媽都聽不下去的理由
新安東京板橋分公司的出險員高先生,我真的生氣了~~
貴公司的申訴電話我打定了,
不要以為我懂得髒話不多就好欺負
因為....我蒐集資料的能力倒是還不差,記錄事件的能力也尚可
而且,不小心連金管會保險局的申訴電話都找到了
金管會保險局
申訴專線:02-89680100 02-89680099 02-89680719
聽說您現在正在出庭是吧
看你下午回電時還要用甚麼爛理由解釋
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雅虎不曉得怎麼了,文章無法更新
所以改在這一篇記錄
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因為一整天都沒有任何消息,所以決定一併在這篇文章做個記錄
看看這麼大的一間公司,到底是打算怎麼處理這種理賠方式
2010-0708 同事幫我客訴,半小時後理賠專員的主管主動聯繫
"解釋"很久後,不知為何掛斷,過一會又打來,
承諾會請車廠重新評估安全性問題,並處理零件的問題
2010-0709 客訴的隔天,車廠與保險公司無任何音訊回覆
2010-0710 直到下午五點,車廠與保險公司無任何音訊回覆<==車廠周六有上班
2010-0712 沒消沒息的第五天
2010-0713 沒消沒息的第六天
PS!有人要我主動聯絡....嗯~~給你七天(五個工作天)的機會
話說,連絡處理是保險公司的工作;把車修好是我的權益
現在是怎樣?該做工作的不做
一定得要受害者想辦法申張權益嗎!?
2010-0714 打電話去車廠問,車廠的承辦先生說對方曾經打電話問說那個六角鎖的功能問題;他們的評估方式是:開關正常。
然後.....車廠承辦先生還問我說,他沒有通知妳嗎
以下要開始訐譙
1.幹!今天被直接撞擊的地方,尾門安全鎖的部分竟然是用開關正常的方式來判斷東西能不能用
2.問完後,連個通知都沒有;讓我白擔心受怕七天
3.喵的,老娘學的是機械工程;做的是機構設計;
今天被直接撞擊的部分,用外觀正常,開關使用正常要說服我東西是可以用的
更扯的是,根本連要說服我都沒有;直接打算就把事情默默地過了
現在是怎樣,如果我沒主動去問,就要混過去嗎
080是打假的喔
目前給你個面子,讓車廠的先生打電話通知你一下
看要怎麼解決
不然,080打下去
順便,聽說保險有個可以投訴的機構<==查資料是金管會保險局
要開始蒐集資料,順便找律師了
PS!如果我今天學的不是相關行業而是文科,是不是就直接要承受這個未爆彈
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